和他们相处，我只有悲伤。我有两个完全相同的离网系统。每块5kw面板，solax 5000逆变器和LG CHEM 6.4带3.2秒电池。这两块电池在2020年的风暴中损坏。被诊断为脑转移系统受损，但他们什么也不做。声称无法修理直到我建议我去消费者服务部。我必须付钱给维克，等4个月从韩国回来新的BMS，然后把它们送回来。花费3000美元，没有保修，因为他们声称离网系统不包括在内。
其中一台更换后的BMS机组在15个月后发生故障。同样没有帮助。他们的技术帮助热线从未接通。有一次它建议我留言。没有回电。经过7次尝试，我终于与某人交谈，甚至得到了当前的电子邮件联系人。还是没有回信。非常不开心。经过这一切，我再也不推荐他们了。
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真让人失望。
我想知道LG在决定关闭太阳能电池板业务后，是否对电池也进行了大量支持。beplay全站App
故事还在继续。在LG Aus没有回复9周后，我找到了LG韩国CEO的电子邮件地址，并礼貌地表达了我的失望。第二天早上9点，我有行动和许多电子邮件，一周后，电池将返回维多利亚，不仅维修，而且保修维修。我确实提到过，也许我需要让ACCC参与进来。
遗憾的是，LG在西澳的支持率非常低。
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考虑到你经历了多少头痛，这是一个很好的结果。希望你能很快收到更换的电池。
谁是系统的最初安装者，为什么他们不帮助保修索赔?
好问题。beplay全站AppSolarluna。它们仍然存在，但只剩下校长了，他现在在匈牙利生活工作